Usuarios podrán recuperar contactos de teléfonos Sidekick

Los usuarios de teléfonos Sidekick de T-Mobile que perdieron la información almacenada en la memoria de éstos ahora por lo menos pueden recuperar las listas de contactos.

Los números telefónicos, las fotos y otros datos personales comenzaron a desaparecer de los teléfonos Sidekick hace una semana y media, debido a un problema en los servidores administrados por Microsoft Corp., propietario del fabricante de Sidekick y administrador de sus servicios de datos.

Ahora Microsoft ha salvado una parte en el error que cometió.

La empresa dijo el martes que los propietarios de Sidekick pueden usar una herramienta del sitio cibernético de T-Mobile para salvar información. La herramienta sólo recuperará los contactos, pero Microsoft está trabajando para poder rescatar también fotos, notas, listas de tareas, altos desempeños registrados en juegos de video y otro tipo de información.

Microsoft compró a Danger Inc., el fabricante de Sidekick, el año pasado, y se hizo cargo de los servidores donde se almacenaba la información. A raíz del error de funcionamiento, Microsoft afirmó que había mejorado la estabilidad del servicio y la copia de seguridad.

Varios clientes se molestaron mucho por la desaparición de sus datos y presentaron demandas judiciales, mientras que algunos de ellos trataron de hacer demandas colectivas.

T-Mobile, que depende de Deutsche Telekom AG de Alemania, ha dejado de vender los Sidekicks, poniendo un cartel de "fuera de servicio por un tiempo" en todos sus modelos presentados en su sitio de internet.

En internet:

Cuentas de usuarios de T-Mobile: http://myt-mobile.com